ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。

お支払いは代引き・銀行振込・楽天バンク決済・クレジットカードがご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

配送について

配送は「ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸・ゆうパック・メーカー自社便」などでお届けします。
(お客様にはお選びいただけません) 
・ご注文確認(ご入金確認)後の3営業日以内の発送(商品によって異なります)、
出荷状況は別途メールでご連絡いたします。 
・沖縄、島嶼部、北海道の一部地域は別途特別送料が必要です。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

返品について

不良品のときは商品到着後7日以内に当社にご連絡下さい。
・返品できる商品は未開封・未使用のもの
・商品ご到着後3日以内に「受注番号、返品理由、氏名、商品名、連絡先、ご連絡がとれる携帯電話番号と連絡可能な時間帯」をご連絡願います。
●返品のときの送料・振込手数料の負担について
・不良品のときは当社が負担いたします。
・お客様都合のときはお客様にご負担いただきます。
●返金について
・返品商品の弊社到着確認後7日以内にお客様ご指定口座にお振込いたします。

期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。